Kebijakan Privasi MYIDCARD

1. Pengantar

Selamat datang di MYIDCARD (https://myidcard.id). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, termasuk layanan VPS Windows, VPS Linux, PPOB, Top Up, dan transaksi digital lainnya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda terkait data tersebut.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi akun: nama, email, nomor telepon, nama pengguna, kata sandi (terenkripsi)
• Data transaksi: riwayat pembelian, detail pembayaran (via TriPay), invoice
• Data verifikasi identitas (KTP) untuk keperluan keamanan dan regulasi

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

• Log server: alamat IP, tipe browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu akses
• Cookie dan teknologi serupa untuk memastikan fungsi situs dan analitik

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan VPS, PPOB, Top Up, dan transaksi
• Memproses pembayaran melalui payment gateway resmi (TriPay)
• Verifikasi identitas dan keamanan akun (anti-penipuan)
• Mengirim notifikasi transaksi, invoice, dan informasi layanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Payment Gateway (TriPay): untuk memproses pembayaran dengan aman
• Penyedia layanan hosting/VPS: untuk provisioning server
• Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
• Penyedia layanan teknis: yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan)

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau pengungkapan, termasuk:

• Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua komunikasi
• Penyimpanan kata sandi dengan hashing bcrypt
• Akses terbatas berdasarkan prinsip least privilege
• Monitoring keamanan dan audit berkala

6. Hak Anda (Sebagai Subjek Data)

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, Anda berhak:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus data (right to be forgotten) dengan ketentuan tertentu
• Membatasi atau menolak pemrosesan data
• Mendapatkan data dalam format terstruktur (data portability)
• Mengajukan keluhan ke otoritas pengawas

Untuk men 행사 hak tersebut, hubungi kami di support@myidcard.id.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama:

• Data akun: selama akun aktif + 5 tahun setelah penutupan (keperluan hukum/akuntansi)
• Data transaksi: 10 tahun (kewajiban perpajakan dan akuntansi Indonesia)
• Log server: 90 hari
• Data verifikasi KTP: dihapus setelah verifikasi selesai, kecuali diwajibkan hukum

8. Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk:

• Cookie esensial: autentikasi, keamanan, preferensi sesi
• Cookie analitik: Google Analytics (anonim)
• Cookie iklan: Google AdSense (personalized ads)

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

9. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami terintegrasi dengan:

• TriPay - Payment Gateway (kebijakan: tripay.co.id/privacy-policy)
• Google Analytics - Analitik (kebijakan: policies.google.com/privacy)
• Google AdSense - Iklan (kebijakan: policies.google.com/technologies/ads)

10. Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda percaya kami memiliki data anak di bawah umur, hubungi kami segera.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui email atau notifikasi di aplikasi.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda: